¿Qué debo hacer para parecer en la primera página de Google?
Eso lo que frecuentemente nos preguntan nuestros clientes que acaban de crear su sitio web.
Nada por el momento, no es su problema es lo que respondo, ¡con el riego de disgustar a la persona!
Por supuesto, que es provocador. Pero en el fondo, lo creo firmemente.
El primer objetivo de un nuevo sitio de comercio en línea no es de correr lo más rápido posible hacia un objetivo que tiene posibilidades más o menos importantes de producirse en 6 meses, un año o en dos: estar en las primeras páginas de Google.
¿Por qué trabajar con los métodos de ayer bajo un ambiente del mañana?
¿Ya observo a quién está siguiendo?
En el cine, los soldados de los siglos pasados tomaban 10 minutos para recargar su escopeta luego contemplaban durante un largo momento: sólo tienen una bola para apuntar. ¡Ni siguiera están seguros de tener la posibilidad de aprovechar un segundo!
Al contrario, el Rambo promedio ;-) ametralla severamente su objetivo: tira bien antes de haber contemplado y continúa mientras que ajusta.
¿Cuáles son las diferencias entre esos dos estilos? ¿Qué similitud hay entre Internet y marketing?
Fácil.
Si el soldado a la antigua tira una bola con tanta pena y se pregunta si podrá tirar una segunda, es por que el precio de un tiro es muy elevado (en costo, en tiempo de preparación).
¿Eso no les recuerda el tiempo en que lanzábamos un nuevo producto, preparábamos durante semanas el nuevo tríptico, apasionantes horas depurando, releyendo, modificando, para producir al final 10.000 ejemplares en papel de un documento que después de 10 días encontrábamos un montón de errores, defectos y en el cual habíamos consagrado más o menos todo el presupuesto con el que contábamos?
Olvidaba lo peor, ¡5000 ejemplares quedaban almacenados el siguiente año!
¿Por qué hacer lo mismo con el posicionamiento natural en la Red?
¿Por qué buscar a posicionarse hipotéticamente en 6 meses o en un año, con palabras clave que no serán necesariamente aquellas que hubiéramos elegido y sabiendo que cada error nos costará 6 meses y un cien de euros de no-ventas?
¿Por qué no emplear simplemente la metralleta?
La metralleta lo habrá comprendido es Google Adwords (o bien sus alter ego Yahoo Search Marketing y otros).
Con ellos, cada tiro dado cuesta al final poco dinero (puedo comprobarlo con un concepto por unas cuantas decenas de euros), y como con la metralleta, desplaza suavemente el mensaje para verificar que alcanza el mejor objetivo posible (la técnica se denomina Ad Splitting, con la cual regresaré en un próximo post, gracias al maestro de la técnica, Sr. Perry Marshall).
¡Algunos van a decir que está completamente loco!
¿Por qué entonces pagar palabras clave mientras justamente el posicionamiento natural es gratuito?
Porque:
- no tiene el lujo financiero de esperar a saber si su idea es buena.
- no tiene la certeza que su posicionamiento sea bueno (Y no hay que esperar un año para saberlo y delimitar).
Entonces les aconsejo seguir la siguiente estrategia:
- Vaya de lo más rápido a lo más lento
- Apueste a lo menos costoso (a lo menos arriesgado) a lo más costoso (lo más aleatorio)
Este razonamiento se basa en las siguientes reflexiones:
- Acaba de terminar su sitio web y desea vender a partir de mañana, sin esperar.
- Si vende gracias a su campaña de palabras clave, ¡que mejor! Entonces intentará vender más invirtiendo menos para tener más clientes.
- Si no vende o aún no es suficiente, intentará comprender el por qué y corregir el tiro. Inmediatamente, cuanto antes.
¡Entonces es necesario encontrar medios para crear tráfico rápidamente!
- Medios que van a proporcionarle sus frutos rápidamente
- Medios que van a permitirle saber determinar rápidamente cuál es la mejor herramienta para crear un tráfico calificado en su sitio web.
- Medios que pongan menos en peligro su tesorería, concediendo al mismo tiempo en 2 puntos:
- Ha sido razonable y no ha gastado inútilmente todo su presupuesto en el diseño de su sitio web, pues no sirve de nada hacer demasiado en un principio.
- No tiene deseos de esperar, pagar y mantener su sitio web durante dos años para ver si un posicionamiento gratuito en Google funciona, ¡pues tiene otras cosas que hacer!
Entonces, ¿cómo pasar de la estrategia a la táctica?
Simplemente haciendo pequeñas campañas de palabras clave en Google AdWords o Yahoo Search Marketing.
Si su presupuesto es en verdad muy pequeño, por ejemplo, unas cuantas decenas de euro por semana, entonces alterne las campañas para controlar una la vez y analizarlas «en tiempo real».
Si ha previsto invertir varias centenas de euros al mes en marketing en línea en los siguientes meses, no lo dude un minuto, póngase a trabajar inmediatamente con una herramienta de seguimiento de campañas (tracking - si emplea la plataforma Oxatis, esto está incluido en el precio u observe las herramientas como Google Analytics).
No olvide apostar pequeñas sumas y «mover la metralleta» cambiando sus anuncios frecuentemente y sólo guardar los más eficaces.
OK, ¡pero eso es costoso!
Es lo que me dicen a menudo cuando adopto esta posición en una conferencia.
No, eso no es costoso. Lo que cuesta caro es gastar más que lo que obtiene a cambio y sobre todo si no hizo nada para crear el día de mañana tráfico calificado en su sitio web, es la situación en la que se encuentra actualmente.
Si invierte 10€/día en AdWords para obtener 100€ de ventas con un 30% de margen, siendo realistas, cada euro invertido le aporta 3.
Los dos únicos problemas que quedan son:
- ¿tengo la tesorería para invertir mañana 100€ y ganar 300?
- ¿el mercado va a reaccionar de la misma forma si invierto 10€, 100€ o 1000€?
Para el 2 punto, es un caso raro y una buena noticia para las Pymes, es precisamente invirtiendo pequeñas sumas en nichos que se obtienen más oportunidades.
Entonces: ajuste el tiro como Rambo :-), ¡pero supervise muy de cerca su stock de cartuchos!
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