En la palabra clave, se halla clave (Lapalisse, en caso que nos escuches…). Si desea maximizar las oportunidades de acceder al paraíso de los mejores clientes, prepare primero un buen manojo a la manera de San Pedro.
De hecho, el éxito de sus campañas de palabras clave depende de 2 elementos afiliados a sus palabras clave:
- Elegir un numero suficiente
- Seleccionar las mejores
EL primer error sería pujar sólo con 10 o 20 palabras clave. Ya que con un número tan reducido hay muchas oportunidades de pujar sobre las mismas palabras que cualquiera persona y por consecuencia que los costes sean elevados.
Debe fijarse el objetivo de alcanzar el ciento de palabras clave, o más (en función del número de productos que venda).
¿Por qué un ciento?
Porque, en caso que venda teléfonos móviles y que puje por la palabra "Teléfono Nokia" se encontrará entre los 30 o 40 personas que pujan con las misma palabras. Pero si trabaja con "Teléfono Nokia 6234 negro", sólo unos cuantos se encontrarán a su lado y ¡tendrá la oportunidad de estar en la primera página por poco dinero!
Esto le parece ridículo y sin duda se pregunta "está bien, pero por qué los otros no hacen lo mismo si están simple como eso". Las 2 razones son: el trabajo y/o el dinero.
Si sus competidores son grandes comerciantes, ellos:
- se enfocan principalmente en la idea de no perder ningún cliente que quiere adquirir un "Teléfono Nokia 6234 blanco" si un día éste existe, por lo que no van a especializar sus anuncios y elegir "Teléfono Nokia 6234" o incluso algo más probable como "Teléfono Nokia"
- están concentrados en la falta de recursos humanos, que van a trabajar con una menor cantidad de palabras relacionadas con el tema del teléfono, pues hay otros temas que desean abarcar.
Podemos resumir diciendo que tienen más dinero pero menos tiempo. Por lo que van a elegir palabras más caras y menos amplias, que proporcionarán anuncios menos pertinentes y por lo tanto menos potentes. Es así que ellos dejarán un espacio, él cual será menos caro sobre productos que habrá encaminado de forma eficaz.
Al contrario, si sus competidores son pequeños comerciantes (supongamos que conoce tan bien como usted los trucos y astucias de AdWords, basándose en una misma inversión), ¡en este caso será el más valeroso y el más trabajador que ganar! Sin duda será usted. :-)
La siguiente pregunta es: "¿cómo encontrar las 100 palabras?"
- Primero sea un poco perezoso (luego tendrá la oportunidad de esforzarse aún más) y busque ahí donde se encuentran las respuestas: ¡piense en todas las letras de los nombres y códigos de los productos de su catálogo!
- Luego utilice estas palabras clave en Google y vaya a visitar con atención los sitios web de sus concurrentes.
Descubrirá lago tan simple como que cada familia, grupo de personas, club, comunidad, emplea sus propias palabras para describir algunos productos o servicios. No son forzosamente las mismas palabras que emplean los profesionales, el uso puede variar según las generaciones, la región, la actualidad, etc.
Un ejemplo: utilizaré (mis concurrentes harían lo mismo) la palabra "comercio online" mientras que otros usarían mejor la palabra "comercio electrónico" o "e-commerce". Una lectura rápida de las páginas de sus competidores deberá permitirle crear un cuadro comparativo con sus palabras y sinónimos. Esto le evitará dejar de lado un número importante de palabras clave.
Luego emplee una herramienta proveída por el competidor de Google, Yahoo Search Marketing (le recuerdo que ellos no utilizan aún la norma del CTR para determinar el orden de publicación y en consecuencia los consejos que le doy sobre el posicionamiento en AdWord no son apropiados en Yahoo). Como Yahoo conserva los millones de búsquedas colectadas por los internautas, eso le da una excelente idea de lo que esta ocurriendo en la cabeza de sus prospectos.*
Para eso pulse aquí: http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/?mkt=es y busque las palabras clave. Lea exhaustivamente la lista que le proponen y copie en un cuadro las palabras clave y los grupos que descubra.
Agrupando los tres métodos podrá de esta forma crear un considerado conjunto de palabras que le aconsejo ordenar adecuadamente en un cuadro para agruparlas según su importancia, permitiéndole organizar sensatamente sus campañas AdWords.
Si tiene el valor, le doy algunas pistas para recuperar visitas que no serán nada costosas.
Primer ejemplo, puede considerar que un número no desdeñable de personas comenten faltas de escritura u ortográficas cuando realizan una búsqueda. Eso no es falso, y debe tomarlo en consideración ya que con eso puede pujar por un coste módico sobre la palabra "comersio sostenible" (con s en lugar de c) pues es un hecho que un pequeño porcentaje de gente va a cometer ésta falta provocando la publicación de su anuncio "barato", al contrario de aquéllos donde la palabra clave está correcta y que no serán publicados. Aunque esta técnica tiene sus límites, ya que sólo va a proporcionar 1, 2 o 3% de visitas potenciales con respecto a las palabras donde no hay faltas, pero este tipo de astucias puede contribuir a disminuir el coste de sus visitas
Una segunda astucia puede ser empleada en caso de querer esquivar dejar algunas marcas. El uso de la palabra "Nespresso" es, por supuesto, prohibido puesto que se trata de una marca registrada, no obstante el uso de "Nexpresso" no lo es. Varias personas creen que la escritura exacta de la marca es "expresso" seguida de una N. Esta astucia me la proporciono, hace algunos meses mi amigo Denis Fages, propietario del sitio web ChacunSonCafe, quien fundó una parte de su lanzamiento obteniendo éxito en su actividad en línea, gracias a las campañas AdWords.
Por supuesto todo ese se debe utilizar con moderación y sólo cuando haya explotado todas las técnicas fundamentales para encontrar y organizar sus palabras clave, como lo haría un buen cerrajero (o un buen ladrón).
Quizás sea la primera vez que escucha decir que puede ser útil cometer faltas de ortografías, ¡por lo tanto aprovéchelas!
En los tres primeros post hemos visto:
1/ cómo funciona Google AdWord,
2/ cómo aumentar el CTR de sus anuncios gracias al AdSplitting,
3/ cómo y por qué elegir numerosas palabras clave.
Estos tres puntos son por supuesto fundamentales y le invito a practicarlos dedicando todo el tiempo que sea necesario.
Vea estas tres explicaciones como los tres primeros eslabones de una cadena que va a conducir a un cliente potencial a comprar en su sitio web. Como lo sabe, una cadena es más sólida que un sólo eslabón. En los próximos post veremos que la cadena sólo tiene tres eslabones y que los menos sólidos no siempre están en donde lo creemos.
Hasta pronto
Marc
