3D Secure: no es una sinecura

El dispositivo 3D Secure, aplicado desde el mes de octubre pasado es un sistema muy poco conocido por los e-comerciantes y los compradores. Lo que todo el mundo «creer» comprender, es que este sistema asegura aún mejor los pagos online, con solo una autenticación suplementaria (un clave, fecha de nacimiento o firma electrónica), permitiendo asegurar la validez de que no es una tercera persona que ha propocionado el número de la tarjeta de crédito (en un hotel, una venta por teléfono) para utilizarla. 

¿Por qué, el uso no se ha expandido? Simplemente porque lo que subyace no es la garantía de protección de la transacción, sino la ¡transferencia de responsabilidad! Cuando un comerciante emplea un sistema de pago con la funcionalidad de 3D-Secure, el banco del emisor (comprador) no podrá imputar de forma sistemática al banco del comerciante por una transacción que ha sido autorizada previamente pero que comporta un repudio por parte del emisor. Lo que acabo de decir, es que con el sistema 3D-Secure, el comerciante no tendrá que absolver los impagos por consecuencia de transacciones fraudulentas o en disputa realizadas por un comprador.

Y los bancos no tienen obviamente ningún deseo cargar con esta responsabilidad. Es así que comienzan los rumores, por ejemplo aquel que dice que el registro de un código más tendrá como consecuencia la pérdida de clientes. ¿A quién le estamos viendo la cara? Si la autenticación fuera obligatoria en todas las tiendas virtuales de la Red, siendo una exigencia de los bancos, entonces no habría ningún problema. «No cambiaria de tienda departamental por el solo hecho de que le piden que registre una clave».

Creo que este sistema representa, en forma general, una gran oportunidad para los comercios online, y particularmente para los pequeños e-comerciantes. De hecho son ellos los más afectados por las transacciones fraudulentas, los grandes comercios tiene una mayor capacidad de absorción estadística, gracias a un número más importante de operaciones de pago.

Que tengan un buen día,

Marc