A menudo olvidamos que somos el producto de culturas y de costumbres, que nos atañen. Y lo que se refiere a nuestro comportamiento propio, no siempre tienen sentido en otras culturas. Y viceversa.
Por lo tanto, es a menudo sano, gratificante y estimulante mirar en otros lugares qué es lo que pasa, sobre todo en aquellos lugares donde no nos encontramos.
El JournalDelNet ha publicado un dossier especial sobre el e-commerce en Japón, seleccionando los diez sitios de comercio electrónico con mayor público, según comScore, examinando los resultados mediante los datos facilitados por van Dijk - Editions Electroniques.
Tanto en Francia como en España nos encontramos muy lejos de nuestras referencias occidentales y francesas. En términos de concepción, diseño ergonómico, diseño y utilización. A continuación un pequeño Zoom sobre el primer sitio de comercio electrónico en Japón.
- Rakuten es un centro comercial online donde se vende ropa, productos alimenticios o productos de última tecnología, además de viajes. También alberga una plataforma de subasta. Su audiencia, se estima a 33,9 millones de visitantes únicos mensuales ... En un país de 127 millones de habitantes.
En pocas palabras:
Audiencia (septiembre 2009): 33,9 millones de Visitas únicas
Cifra de negocio del Grupo en 2008: 1,88 millones de dólares
Resultados netos del Grupo 2008: - 413 millones de euros
Efectivo: 4 874
Y ahora veamos qué cara tiene el sitio.
Versión original:
Versión inglesa:
Como vemos, ¡nada que ver!
Podemos extender el debate a otras regiones y culturas, incluso entre los mismos países europeos.
No nos dirigimos de la misma forma a un alemán que a un francés.
De ahí a pensar que no debemos tratamos de la misma manera a un madrileño que a un sevillano, es un tema que no tratare en este post por miedo a entrar en un debate sobre la identidad nacional, y que este blog no tiene por vocación. Aunque sería un buen tema de reflexión.
Mientras tanto, itte kimasu, ahí voy. Visiten el comercio electrónico en Japón. Desde mi silla, delante de mi pantalla. Si su curiosidad le empuja a saber más, encontrarán aquí el artículo completo en francés
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