Con curiosidad he descubierto una serie de artículos en el blog de Ludovic Passamonti sobre tiendas virtuales francesas creadas en diferentes plataformas.
Es con un gran placer que encuentro Oxatis dentro de esta serie en el artículo 10 ejemplos de bellas tiendas Oxatis.
El orgullo como empresario que soy, es verdad que son hermosas, y están bien diseñadas al tiempo permite ver la flexibilidad de nuestra plataforma.
Pero, aunque las actividades se reanudan gracias al torbellino de la vida cotidiana.
Una pregunta me atormenta.
Lo bello, está bien, pero ¿eso vende?
No tuve que esperar mucho para encontrar algunas pistas bastante sorprendentes.
- Primero el artículo Conversión Voodoo, quien desarrolla una teoría acerca de la capacidad del mal diseño a aumentar el índice de conversión. En resumen, la versión más "guapa" de una web no es necesariamente la que mejor vende con respecto a la versión "fea". Escribo entre comillas, porque el ejemplo dado en este artículo no son web realmente convincentes del mal diseño. Por lo que tuve que buscar en otra parte
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Por suerte, este artículo hace referencia a otro artículo con un título muy explícito: The Ugly truth - la terrible verdad - donde vemos pantallazos de webs feas que relativiza la creencia de que sólo lo bello es bueno.
Se comienza con la página web de Ryan Air. Sí. Incluso en su traducción, no podemos decir que ha seguido los cánones de lo que hoy se considera una web guapa.
Voy a dejar esta ahí la demostración, descubran por sí mismo los ejemplos dados.
Abordo brevemente el tema de la estética dudosa que podemos encontrar en algunas webs que le venden sólo promesas.
El último ejemplo es esta página, que según es una de las páginas que ha generado miles millones de dólares de ingresos
Seamos claros, no estoy diciendo que lo feo vende. Pero tampoco impide vender.
En cualquier caso, lo anterior nos permite relativizar nuestro enfoque estético y preguntarnos sobre la capacidad de tener éxito incluso si la web es "fea".
Volviendo al artículo de Ludovic, estos 10 ejemplos de bellas tiendas virtuales hechas con Oxatis, son un bello escaparate. Pero no son necesariamente las "mejores" tiendas que obtienen las más altas recetas.
La astucia es encontrar el justo equilibrio y la coherencia entre los productos vendidos, el universo que representan, los clientes a quienes van dirigidas, el SEO realizado y los medios utilizados para su promoción.
Es un conjunto de cosas que no sólo se basa en la belleza. ¿O debemos estar de acuerdo según el otro sentido de la belleza?: una tienda virtual guapa también es una tienda que vende bien. Porque al final de la carrera (y del carrito de la compras) el primer objetivo es vender, ¿no?
Ludovic gracias por la elección que has hecho en cuanto a un diseño bien concebido que me ha permitido plasmar algunas reflexiones que finalmente me llevó a una fabula de La Fontaine. Anteponemos lo bello a lo útil.
La historia de un ciervo mirándose en el cristal de una fuente, que se complaciese de su gallarda cornamenta, y veía a la vez disgustadísimo la delgadez de sus piernas.
De repente un perro le hace correr a buscar refugio, dirigiéndose a la selva: sus cuernos, incómodo ornato, le detienen a cada paso y embarazan los buenos servicios de sus
CQFD.
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