Hola.
¿Quién es usted?
¿Cuál es su experiencia?
Mi nombre es Mar Herrero y tengo una tienda virtual dedicada a los regalos, cuyo dominio es www.regalonatura.com
Tras varios años de dedicación y experiencia en la empresa privada en puestos de responsabilidad, decidí establecerme por mi cuenta. Era una manera de no tener que estar atada a extensos horarios de trabajo y dependencia de jefes, en algunas ocasiones, indeseables. Creí que a mis 40 años, ya era hora de hacer un trabajo por mi cuenta en el que pudiera probarme a mí misma y realizar un proyecto creativo donde plasmara mis sueños, ideas, experiencia y aptitudes. Y así nació Regalonatura.
Háblenos de su proyecto o empresa
No sabía como crear una página web. Empecé buscando en Google la manera de hacerlo y descubrí los servicios que ofertaba Oxatis, una plataforma de comercio electrónico que me brindaba la posibilidad de crear mi propia tienda, sin tener conocimientos de programación. Nos pusimos en contacto y a partir de ahí todo empezó a rodar. Ellos, siempre te ayudan. En todo momento están ahí para asesorarte y aconsejarte de manera afable y cordial.
Acudí al Ayuntamiento y la Comunidad para la creación de un Plan de Empresa y para obtener información de subvenciones y ayudas.
En un principio, todo parecía un mundo. El plan, la creación de la tienda, el posicionamiento de mi página, proveedores, futuros clientes. Cuanto tiempo a invertir...
El resultado de encontrar una solución a cada una de las dificultades, me ha supuesto un gran enriquecimiento, amplios conocimientos de la gestión de mi negocio y la satisfacción del día a día por la realización del trabajo bien hecho. Y lo más importante, el agradecimiento de mis clientes cuando me llaman o escriben para decir que el encargo que me encomendaron, superó sus expectativas. En resumen, la compensación a mis esfuerzos multiplicados por cien.
¿Cuánto tiempo hace que su tienda virtual ha sido abierta?
Cuento con ella desde hace dos años. El primero lo dedique a diseñar y posicionar la página, algo importante si quieres aparecer en los primeros puestos de los grandes buscadores como son Google y Yahoo.
¿Tiene una tienda física?
¿Cuál es el porcentaje de ventas entre la tienda física y virtual?
No, yo no quería tener horarios ni gastos elevados de alquiler o compra de local. Sólo deseaba tener un negocio que pudiera gestionar desde mi domicilio o desde cualquier parte en la que me encontrara.
¿Qué tipo de productos vende?
¿A quién están dirigidos?
¿Cuáles son sus particularidades?
¿Qué es lo que le distingue de los otros?
La tienda está enfocada a los regalos. Por un lado ofrecemos a los clientes detalles para su boda o evento. Mostramos a los futuros novios, un amplio catálogo de recuerdos para que sorprendan a sus invitados por su originalidad. Productos naturales como el jabón artesanal y otros detalles prácticos, novedosos y económicos, son la base del negocio. De igual manera, enfocamos la tienda a otras celebraciones familiares como son los bautizos y las comuniones.
Por otro lado, contamos con otros artículos en nuestra web, como las cestas de regalo, canastillas de bebe y lotes para empresas. Estos últimos también destinados a las fechas de Navidad, para que puedan obsequiar a sus clientes, colaboradores y empleados, algo diferente a lo tradicional. Nosotros ofrecemos tratamientos de aromaterapia, vinoterapia y chocolaterapia que permiten disfrutar de un Spa relajante y gratificante en su casa..
Nos distingue de otros, el entusiasmo, la dedicación personalizada a nuestros clientes, los precios competitivos y la originalidad.
¿Mantiene actualmente un blog?
No, aunque si colaboro con las empresas que me piden ayuda sobre mi experiencia en internet. Este mes lo he hecho con una revista de mucha tirada en nuestro país, para un artículo sobre los regalos de Navidad.
¿Desea añadir algo más?
Sí, animar a esas personas que no tienen empleo o que están deseando cambiar de puesto de trabajo para que den el salto e inicien su propio negocio en internet. Vale la pena y te da muchas satisfacciones.
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