El equipo Oxatis ha decidido ofrecer a los e-comerciantes un regalo que podrán aprovechar rápidamente. El calendario de Advenio del e-commerce por Oxatis.
Cada mañana, durante los próximos 24 días - sábado y domingo incluido, ya que estamos en la Red y accesible todos los días - encontrará sugerencias que esperamos le ayudará a vender más en su tienda virtual.
Hoy día, daremos algunos consejos sobre los servicios asociados en su web.
- Asegure a sus clientes
Un elemento indispensable como el teléfono, no debe dejarse de lado Incluso en una tienda virtual y aunque sus visitantes naveguen en la red. Algunas personas prefieren todavía hacer sus compras por teléfono.
A veces es reconfortante y ayuda a obtener una respueta rápida a una consulta.
A continuación mostramos algunos ejemplos de números de teléfono que puede utilizar. En PowerMusic tenemos un número local. En AbbNails tenemos dos opciones, un teléfono local y un móvil. En MobilHome tenemos un número especial. Indique claramente los horarios en los que está disponible y asegure su disponibilidad cueste lo que cueste.
Consejo: Si este servicio no puede proponerlo de forma permanente, podrá proponerlo solamente durante un tiempo limitado.
- Reduzca las decepciones
Si en su web proponer, en general, todos sus productos, incluidos aquellos que no son actualmente disponibles. Tome algunas medidas para cambiar temporalmente su publicación.
Ya sea que se asegure de indicar claramente la causa de la no disponibilidad y el plazo, o no indique la opción "Mostrar este producto, incluso si no está disponible." Le recomendamos optar por la última solución en esta temporada de fiestas. Para que los clientes con prisa no pierdan el tiempo en elegir aquellos artículos que no podrán recibir en Navidad. Para aquellas tiendas Oxatis, les aconsejamos ir a la siguiente ayuda para más información.
Sugerencia: También piense en configurar las cantidades de alerta para reponer su stock a tiempo, en el momento que un artículo cae por debajo del nivel de advertencia que ha elegido.
En todos los casos, modifique las funcionalidades del stock para garantizar la mejor experiencia posible a sus clientes.
- Personalice los productos
Si sus productos son adecuados, ofrezca la oportunidad de personalizarlos. Grabado, bordado, etc. Para aquellas tiendas Oxatis, encontrará ayuda sobre cómo incorporar esta posibilidad a su tienda virtual siguiendo este enlace.
- Ofrezca a sus clientes la posibilidad de compartir con las redes sociales
Si no lo ha hecho, integre las redes en las fichas de sus artículos. Esto permitirá a sus clientes de solicitar un su red de amigos una opinión rápidamente o simplemente compartir lo que ellos les gusta o sus buenas ideas de regalo. Las tiendas Oxatis, encontrará ayuda para la integración de las redes sociales en su catálogo siguiendo este enlace.
Hasta mañana...
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