Los que me conocen lo saben, las estadísticas es a la vez mi taza de té y a lo cual le tengo mucha desconfianza.
El post "Para meditar" de esta semana, deja una puerta abierta. Se trata de un artículo publicado en la revitra británica e-consultancy basándose en un estudio de Capgemini, en pocas palabras, el 73% de los compradores por internet esperan que los precios de los artículos vendidos online sean más baratos que al ir de compras en una tienda física.
Internet es considerado como el lugar de los buenos negocios!
También nos enteramos que el 60% de los compradores online esperan que la convergencia de los diferentes canales de venta sea el adecuado para el año 2014, no es el caso hoy en día.
Y aún mejor y en VO: Capgemini’s report also underlines how important it is for brick-and-mortar stores to use digital channels to engage customers, as 56% of respondents claimed that are likely to spend more money at a physical store if they had used digital channels to research the product prior to purchase.
Lo cual, en términos generales, podría traducirse en un 56% de los encuestados que piensan comprar más en una tienda física si tuvieran la oportunidad de buscar en Internet los artículos que desean comprar. En resumen, los clientes quieren tiendas online. Como dicen los británicos para enfatizar la certeza, captain obvious is obvious!
No digo más!
A meditar...
Comentarios