El "Para reflexionar" de la semana, es un artículo publicado en Inglés del Internet Retailing, que en marzo anunció un nuevo millestone Reino del comercio electrónico: En Reino Unido las ventas online superaron el 10% de las ventas al por menor.
En Francia las ventas al por menor representan el 7,3% y casi el 6% en Europa en 2011.
En el Reino Unido, el comercio electrónico representa el 10,7% del comercio minorista para ser exactos. Y según Adam Stewart, CEO de Play.com, ahora propiedad de Rakuten, este aumento se debe a la adopción de los smartphones y tabletas cada vez más masiva. "De hecho, dice, en nuestra propia empresa, hemos visto un incremento cada año. Desde 2010, el número de ventas a través de móviles y tablette ha aumentado en más del 100%!"
Basta con mirar a este gráfico para entender las ventajas y las oportunidades del comercio electrónico...
"Los minoristas han dado el paso a un proceso de aclimatación de un nuevo entorno conectado. La clave es combinar la flexibilidad y la facilidad que ofrece las ventas online en el móvil y social, con un servicio de experiencia del cliente y una tienda física tangible. Mediante la combinación de estos elementos, los minoristas proponen ofertas de servicios más amplios y más atractivos para sus clientes. Esto aumentará los ingresos y mejorar la imagen de marca de las propias empresas."
Para reflexionar...
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