El día de hoy trataremos un tema relacionado con el comercio electrónico o la Red que encontrarán interesante, en cualquier no duden en participar con sus opiniones.
Este post fue escrito por Marc Heurtaut, Director Técnico y co-fundador de Oxatis.
--------------
Alguna vez nos hemos preguntado si Oxatis fuera un coche, entonces…
Descargo de responsabilidad: Cualquier parecido con un coche existente o que ha existido, por ejemplo como el coche de Batman, debe ser considerado como un hecho fortuito y casual. Además este post no tiene contenido publicitario de ninguna índole sobre ninguna marca. Y ningún vehículo ha sido maltratado durante la redacción de este post Sin embargo, es una excelente oportunidad para todos aquellos que quieran escuchar los Beatles mientras van con su chica al volante.
Si Oxatis fuera un coche, sería un coche que, ha circulado (casi) sin ninguna interrupción desde julio de 2001, con maquinaria nueva y cuyo mantenimiento se hace sin interrupción, sin tener que dejarlo en el garaje. Con una velocidad promedio de 80 km/hrs, el coche Oxatis ha acumulado un kilometraje comparado a 148 veces la vuelta alrededor de la Tierra.
¿Conoce a un mecánico que cambie la válvula de la caja de cambios, mientras el coche está rodando?
Eso es lo que hace que cada día nuestro equipo técnico.
Los servidores de Oxatis se encuentran en producción desde hace 9 años. A diferencia de un coche, Oxatis no es elegible para recibir un subsidio del gobierno en caso que se quiera enviarla a desmantelar. Por el contrario, la infraestructura ha sido sustituida en varias ocasiones y nuestra capacidad de procesamiento ha incrementado considerablemente durante este período.
Durante 9 años, nunca hemos tenido que detener el servicio más de una hora, y solo unas cuantas ocasiones excepcionales, las cuales podemos contar con los dedos de la mano. El combustible Oxatis es el know-how desarrollado durante el mantenimiento de la infraestructura de nuestro sistema. Esta experiencia nos permite asegurar un "uptime" excepcional, incluso durante períodos de rebajas, o aún cuando la carga es muy importante.
Si hacemos una comparación, escalar una "plataforma" que no tiene tráfico o funciona en un servidor único, es una tarea simple. Muchas plataformas pasan por alto varias cuestiones que Oxatis se plantea y gestiona a cada momento. Luego de algunos miles de clientes, de millones de páginas generadas cada día, de decenas de millones de consultas en la base de datos y una carga casi constante, estas cosas ya no se improvisan en lo absoluto. El coche Oxatis es modular, puede alojar un número casi infinito de pasajeros sin tener que frenar o dejarlos tirados en el asfalto.
Si Oxatis fuera un coche, sería, a principios de 2001 un pequeño coche citadino con 2 ruedas motrices, que se convertiría al recorrer kilómetros y kilómetros en un sedán de turismo muy bien equipado con dirección asistida electromecánica, una transmisión completa, 7 airbags, aire acondicionado multizona, frenos ABS de cerámica, un techo solar panorámico, anfibio con hélices, etc. el cual sería revisado casi cada milla!
¿Conoce algunos coches que han sido perfeccionados mientras circulan?
El equipo técnico ha desarrollado y puesto en producción más de 300 importantes actualizaciones en los últimos nueve años. Ahora, el sistema ofrece una inmensa riqueza de funcionalidades únicas y, a menudo desconocidas que sería tedioso resumir aquí. Si hablamos de unas cuentas mencionaría la gestión de tarifas, manejo múltiples, las casillas de rebajas por cantidad o importe o tipo de cliente o productos, ofrecemos un motor de rebajas y promociones muy amplio para realizar ofertas de productos, marcas, en categorías o las 3 al mismo tiempo, la posibilidad de realizar ventas flash, asociar promociones mediante cupones, descuentos por cantidad o porcentaje, etc.
El equipo técnico trabajando en tensión constante y la plataforma beneficia de mejoras todos los días.
Hemos implementado mecanismos (de regresión, de backup, etc.) y estrategias de desarrollo muy bien controlados.
La inclusión de la compatibilidad es ascendente (para garantizar que las anteriores funcionalidades sean compatibles con las nuevas), lo cual también es una prioridad. En Oxatis, los bug (fallas) son muy raros - no son sólo palabras- la mayoría de nuestros clientes pueden dar fe. En los últimos años, hemos creado e implementado sistemas de seguimiento y recuperación de los errores en tiempo real. Cada error, ya sea que provenga del código o de la base de datos es analizado varias veces al día. Lo anterior incluye las más de 30 pasarelas de pago configuradas en el sistema. En resumen, nada es dejado al azar. De forma anecdótica, cuando una de las pasarelas de pago no responde correctamente, ha ocurrido varias veces que informemos al servicio técnico del banco del problema que encontramos antes que ellos lo hayan detectado.
Si Oxatis fuera un coche, sería un coche con un consumo inferior al que consumía en 2001, sin embargo su cilindro ha sido multiplica por 20!
Incluso si hiciéramos cálculos más especifico, hemos reducido significativamente la huella ecológica reduciendo el tamaño de nuestra infraestructura y el consumo de energía. El nuevo material trabaja de forma "green IT" porque entendemos el desafío que esto representa para nuestro futuro y el futuro de nuestro planeta.
Si Oxatis fuera un coche, también sería un vehículo con el asiento del piloto y los instrumentos de medida adaptados para conducir en diferentes países!
Oxatis está, de hecho, disponible en 4 países europeos, incluyendo Inglaterra. Esto significa que todos los países comparten el mismo código y la misma base de datos. En otras palabras, no estamos duplicando la plataforma para cada país. El desarrollo de la solución Internacional es un desafío técnico constante. La traducción y desarrollo de nuevas funcionalidades en un entorno que cambia rápidamente requiere la colaboración muy estrecha del equipo técnico y los responsables de cada país. Nuestros ingenieros también deben abordar cuestiones técnicas y funcionales relativas al país (la reglamentación, la interfaz con los métodos de pago, la usuabilidad, etc.) Todo eso requiere de mucha energía. Este trabajo requiere una organización sin fallas que beneficia a todos nuestros clientes, cualquiera que sea el país de residencia!
2010 está también lleno de retos técnicos y no tengo duda que nuestro equipo podrá conseguir los objetivos con entusiasmo e imaginación.
Venga a visitarnos, las llaves del coche están esperándole en la plataforma Oxatis. Confíe en nosotros para aprender a conducir y guiarle a través del laberinto del comercio electrónico. Obtendrá un viaje lleno de éxito y en toda seguridad!