Marc Schillaci, CEO de Oxatis

Libro Rosa Especial Buen tiempo: Itinbikes

Aún un poco de esfuerzo y los días de sol llegarán para motivarnos! Así podrás reanudar tus actividades normales en pleno aire.

Y eso es bueno, porque aprovechamos para anunciar la optimización de la tienda online Itinbikes, trabajo realizado por nuestros expertos en SEO Oxatis.

Itinbikes solicito  los servicios de Oxatis para mejorar la visibilidad de su tienda online y  de sus principales productos. Tras la intervención del equipo SEO, la tienda online ha pasado de la  segunda o tercera página de Google a la primera página de búsqueda.

Además, recuerden que la empresa Itinbikes, fue ganadora de la última sesión de los premios  E-Commerce Academie en la categoría “Comerciante”. Esta categoría premia aquel comerciante que ha sabido aprovechar el canal de venta en Internet para expandir sus ventas globales y generar visitas en su tienda física, o aquel vendedor online que al contrario – ha abierto una tienda física gracias al impulso derivado por la tienda online. El concepto de comercio conectado  toma en este caso  una gran dimensión.

Regis Rossi es el fundador de Itinbikes, una tienda  online especializada en la venta de bicicletas eléctricas, accesorios para bicicletas y equipo, respaldado por una tienda física donde también ofrece un servicio de mantenimiento de bicicletas eléctricas.

 

En Oxatis, nos gustó  mucho la vélo bicicleta eléctrica plegable Plimoa, la cual conveniente para circular en calles congestionadas, compacta para ser transportada en un santiamén.

Os deseamos una agradable visita en la tienda online Itinbikes !

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¿Acabas de crear tu tienda online en Oxatis, la has rediseñado o  subido tu tienda Oxatis en FaceBook? No dudes en informarnos dejando un comentario.

Estaremos encantados de publicarla en este blog, en nuestra sección "Libro rosa"

 

 

Top Tips 199: Ilustra tu web con fotos de tu personal, local, etc

Es probable que insistamos mucho en este tema, no cabe duda que es un punto importante para fortalecer la relación de confianza que se establece con tus clientes.

Recuerda insertar algunas fotos de tus empleados, o de tí si no hay y de tu oficina o local. Esto puede ayudar a fortalecer tu empresa ante los ojos de tus visitantes, y una actividad real es mucho más atractiva que una organización sin rostro!

Top Tips 177: No vendas demasiado "barato"

La mejor forma y la más rápida de destruir el negocio de una empresa es participar a  una guerra de precios en la cual nadie sale beneficiado.

Adapta tu oferta. Determinar la mejor oferta tomando en cuenta todos los factores: envío, comisiones bancaria, personal, coste inicial de producto, marketing, etc, y no necesariamente  vender lo más barato.

Excepto, por supuesto, si tienes costos muy bajo que te permite puede vender por debajo de los precios del mercado sin dejar de obtener un beneficio.

Top Tips 176: Comprueba el valor de tus ofertas especiales

Cuando ofreces ofertas especiales, verifica su valor.

Esto parece obvio, pero en ocasiones no verificamos su valor real (el precio en otras tiendas) o el valor percibido (aquel que el cliente está dispuesto a pagar), ambos  deben ser superiores al precio de venta aplicando la oferta.

De lo contrario, ¡tu estrategia obtendrá el efecto de una espada que atraviesa el agua!

Top Tips 175: Ofrece ofertas que sean verdaderamente especiales!

Si te ha pasado de estar postergado por empresas que ofrecen una oferta especial sin serlo, y además sin ningún interés, ¡podrás comprender de lo que estamos hablando!

Lo mismo ocurre con las ofertas reservadas a un "programa de fidelidad" - y presentada formalmente como tal - que suele ser en realidad la misma oferta que aquella publicada en otra sección de la web y al alcance de cualquier persona.

No hay nada peor para un cliente que tener la sensación de ser tomado por un idiota!
Si optas por ofrecer ofertas especiales, ¡asegúrate de que lo sea realmente¡

Top Tips 174: Qué hacer para que tus clientes vuelvan a tu tienda

Una de tus prioridades dentro de tu estrategia de marketing es lograr que tus aquellas personas que ya han comprado en tu tienda vuelvan.

Analizando sus hábitos de compra y la fecha del último pedido, podrás saber rápidamente aquellos clientes que tienen tiempo de no haber comprado.

Es el momento de enviar un oferta especial para retomar el contacto y de animarlos a que visiten nuevamente tu tienda online.

¡A qué esperas, para comenzar tus análisis y retomar el contacto con tus antiguos clientes!

 

Top Tips 173: Oportunidades para disminuir tus precios

Intentan encontrar formas inteligentes de disminuir el precio de tus productos para hacer frente aquellos clientes que son sensibles al incremento en el precio.

Las compañías aéreas, por ejemplo, práctica reducción de precios para los vuelos reservados con antelación, o, por el contrario, precios altos cuando la reservación se efectúa al último minuto. Estas dos prácticas son menos comunes si se reservar con unas cuantas semanas de antelación.

Podrás aprender de esta estrategia aplicándola a tu tienda y vender artículos más baratos que han sido devueltos por los clientes que no están satisfechos con su compra o productos descontinuados.

Con tal de que no vender a pérdida, lo que está prohibido, es mejor vender con un descuento a los clientes que están especialmente interesados ​​en el precio, en lugar no vender nada  y que los clientes compren en la tienda de la competencia.

Top Tips 172: Considera el comportamiento de tus clientes

Para determinar la mejor estrategia ante tus clientes, hay que comprender su comportamiento ante los productos que ofrece tu negocio o actividad.

Observa las tendencias, los precios, la estrategia ante las promociones de tus competidores y los mercados relacionados con tu sector.

Aprende de ello, prueba cosas nuevas y analizar cada nueva acción según su impacto y la actitud que tienen tus clientes con respecto a cada acción, luego trabaja en aquello que ha funcionado y no dejes de diversificar.

Recuerda que un cliente cuando visita una tienda online de alimentos no tiene las mismas expectativas que cuando visita una tienda de productos de lujo. Las expectativas cambian en cada sector de actividad y saber lo que nuestros clientes esperan de nosotros podrá ayudarnos a mejorar la tasa de conversión y sobre todo ahorrar tiempo y dinero.

 

Top Tips 171: Envía tus cupones de descuento por email

Favorece el envío de tus cupones mediante un boletín de novedades que por otros medios o canales.
El boletín deberá tener un carácter exclusivo para que sea percibido así por el grupo de personas que lo re un recibirán.

De esta manera estas recompensando a tus clientes sin perder el potencial de ventas en los nuevos clientes o en aquellos clientes menos leales o recurrentes.

Top Tips 170: Ofrece cupones o códigos de descuento

Comunica con tus clientes o futuros clientes sobre tus cupones de descuento  y promuévelos ampliamente.

Una persona que recibe una oferta especial o un cupón puede resentirlo como una oferta especial. Este acto lo úne un poco más a tu tienda y en varias ocasiones le anima a comprar, debido a que no puede transferir o utilizar este cupón en otra parte que no sea en tu tienda online.

Verifica que el proceso sea sencilla para el cliente, recepción de la oferta, visita a tu tienda online, aplicación del descuento y confirmación. Si además de recibir una oferta la compra es ágil y agradable tu cliente estará contento doblemente.