Marc Schillaci, CEO de Oxatis

Mejore su posicionamiento natural # 1: los consejos del equipo Oxatis

El posicionamiento es una de los temas predilectos de nuestros e-comerciantes nacientes o experimentados.

Después de haber hablado detalladamente de Google AdWords, he juntado los mejores consejos de posicionamiento natural de los técnicos de soporté técnico y Emmanuelle, Responsable de marketing directo en Oxatis.

Comenzaremos con las preguntas más comunes realizadas por nuestros clientes:

 ¿Cuándo aparece mi página en Google?

- El dado de alta de una URL en la base de los buscadores es casi inmediato. Aunque la indexación del contenido requiere un tiempo que puede variar entre 1 a 2 semanas cuando es una suscripción de pago y entre 2 y 6 meses cuando ésta es  gratuita.

- Los robots indexadores  se comportan de la misma forma que los internautas de la Red: estos recorren las páginas dando una calificación preciosa por cada palabra clave  y tomando nota de cada una de las URL presentes. Es así que en algunas centenas de páginas, los robots son capaces de recorrer  millones de documentos que encuentran en los enlaces hipertextos (enlaces favoritos).

- Cuando una página web no está disponible durante el recorrido  de los robots (en construcción, inaccesible, fallo o problema de red), el proceso de indexación es retardado. Por lo tanto, es importante que no permita el acceso a su página en construcción ;)

- Cuando los robot indexan una página web hacen uso principalmente de las  etiquetas META,  para crear el resumen que aparece durante una búsqueda de una página.

- La indexación se concentra en el texto,  eso significa que los robots consideran  todas las palabras de una página web.  Como sucede con otras palabras, durante una búsqueda, los robots responden en función de la nota dada a cada una de las palabras clave del sitio web: esta nota  no sólo toma en cuenta las etiquetas  META. También la posición de las palabras en la página, su frecuencia, su disposición.

No olvidemos que es inútil colocar palabras clave que no corresponden en lo absoluto al contenido de la página web ni a la página de inicio.

¿Cómo mejorar la posición?

- El mejor medio para obtener un mejor posicionamiento es tener un contenido eficaz, que corresponda a las expectativas de sus prospectos.

- Identifique y trabaje constantemente en aquellas palabras clave o expresiones clave - expresiones que los internautas utilizarán para encontrar su sitio web. Realice un trabajo optimizando los títulos de las páginas, sus menús, su página de inicio en base a sus palabras. Sus palabras clave deben aparecer con más frecuencia que otras.

- Un párrafo preliminar con un descriptivo  con sus  "palabras clave prioritarias" ayudará al buscador  a crear un  resumen de su sitio web.

¿Cómo aparecer en la primera página de Google?

- Esta es LA pregunta más frecuente que llega  al soporte, en los salones y todas partes...
Sin ganas de decepcionarlos, no hay una solución milagrosa ni formula mágica para esto.

- Tener poca o ninguna competencia es una ventaja considerable: muchos de nuestros clientes Oxatis se posicionan en mercados de nicho lo cual les ayuda a posicionarse rápidamente en la primera página de búsqueda.

- Las respuestas de Google son clasificadas dependiendo del contenido de las páginas. El cálculo del racking es complejo. La valoración obtenida por otras páginas que redireccionan hacia su sitio (enlaces favoritos cruzados), su notoriedad, todo es considerado por los buscadores quienes efectúan clasificaciones automáticas y no manuales, siguiendo ciertas reglas.

- Para ser el primero, como en la vida, ¡hay que ser el mejor, el más competente y el más conocido!

¿Cómo optimizar las palabras clave?

- La selección de palabras clave es un punto crítico. De hecho, no sirve para nada trabajar en el posicionamiento de palabras clave que nadie teclea en una búsqueda, ¡sin duda eso no generara ningún tráfico! Si ya cuenta con una página web vea  las estadísticas las palabras clave que han registrado para encontrar su página web.

- Una opción es utilizar aplicativos que nos proporcionan palabras clave lo cual nos ayudará ha ser una selección. La aplicación  Google AdWords puede serle de una gran ayuda en este aspecto.
 
- Haga uso de expresiones determinadas  que describan el tipo de productos o servicios que propone, en algunos casos su competencia está bien posicionada en  palabras clave muy generales que será difícil estar una mejor posición que ellos. Los visitantes que atraiga serán gente calificada (interesada) en lo que les está proponiendo que  si provienen de una búsqueda  de términos muy generales.

- Para saber si un posicionamiento es posible, vaya a Google. Si un término único le interesa realice la búsqueda. Luego vea el número de respuestas que le da  Google. Debajo de los 20 000 resultados , es posible un posicionamiento eficaz. Más de 200 000, hay  demasiadas respuestas y por lo tanto el posicionamiento se convierte en un rompecabezas...¡pero nada es imposible!

- Tomemos el ejemplo del sitio web Que Me Pongo, cliente Oxatis. Si ponemos las palabras  "tienda ropa camisetas" en Google, la página se encuentra en la 1ra. posición de 2,460.000 resultados… Pasa lo mismo  con la palabra clave "detalles de boda", del sitio  RegaloNatura en la 6ta. posición (el día de hoy) con  1,690.000 resultados...
 
- Vea que hace su competencia. Haga una búsqueda empleando palabras clave recomendadas y cuando encuentre una página web que le interesa y además que esté bien posicionada, consulte el código fuente (Menú: Ver - Código fuente de la página) y vea las palabras clave que se encuentra en las etiquetas  META (busque la etiqueta  META NAME="keywords").

- Trabaje en una lista de expresiones de palabras clave. No dude en hacer uso de una hoja  Excel, en la primera columna escriba la lista de palabras clave, luego otra columna con respecto a su competencia. De esta forma determine las palabras clave más utilizadas y las más pertinentes, aquellas que podrán diferenciarlo.

¡Agradezco mucho al equipo  Oxatis de su tiempo! Es un tema complicado, en los próximos días hablaremos sobre optimizar el titulo, contenido y la reescritura de las URL.

Hasta pronto,

Marc

(No es) Difícil posicionar un sitio Oxatis – De la serie "Acabemos con los rumores", post n°2

Cuando vemos una cucaracha quiere decir que detrás ¡hay un ciento! Eso es lo que decía más o menos una publicidad de hace algunos años, aún la recuerdo bien.

Pasa lo mismo con los rumores: cuando vemos un post en un foro, detrás hubo 100 posibles autores que agitaron los dedos en el teclado antes de (no) divulgarlo, ¡aunque puede haber 1.000 lectores que creyeron o no!

El rumor del día: es difícil posicionar un sitio Oxatis.

En la profesión del posicionamiento de webs, frecuentemente vemos aparecer recetas milagrosas. Habitualmente sin sentido o en ocasiones eficaces cortos plazos, o simplemente se asemejan a astucias con bellas manos que permiten realizar un posicionamiento no merecido.
Pueden decirme ¿quién quiere jugar al policía y quién al ladrón? Lo que hay que saber es que el gendarme Google siempre atrapa a los ladrones (lista negra, disminución del PageRank, etc.), quienes logran escaparse encuentran una salida (spammdexing  son pocos, etc.), aunque al final siempre son atrapados, etc.
Todo el mundo quiere engañar/jugar sin ser atrapado, la mejor solución es ante todo satisfacer a los visitantes. Ya que Google invierte muchos esfuerzos para conseguir la satisfacción de sus clientes  estrella (los visitantes) así garantizar su éxito comercial con los clientes número 2 (los anunciadores). Y Google no se detiene en alcanzar este objetivo, haciendo frente a los tramposos o los obstáculos tecnológicos.

Satisfacer a los visitantes, es lo que TAMBIÉN buscan los empresarios de sitios de comercio Oxatis. Ayudar a los propietarios de los sitios de comercio, es el objetivo  del equipo Oxatis.

Por ejemplo, los comerciantes de tiendas virtuales publican un contenido rico, variado, oportuno, que es actualizado frecuentemente, citado por otros sitios web, dinámico (flujo RSS), etc. Todo es gracias a que les hemos ayudado a reducir los frenos en el posicionamiento (con una estructura de páginas) y  motivado a los buscadores para que indexen sus sitios web (reescritura de la URL, fácil edición de las Meta etiquetas, etc.)

¿Pero, eso no basta? Entonces prefiero demostrárselo con la tienda de un cliente nuestro (y amigo) que ni siquiera utiliza el URL rewriting (lo siento Denis) ni ninguna otra técnica de brujo. Y que a pesar de eso, www.chacunsoncafe.fr ha obtenido el 5 lugar con la palabra clave “expresso” y aún mejor con la palabra “dosettes souples” o “café dosettes”.

No le haga caso a los rumores. Este extraordinario resultado también puede alcanzarlo (pues sabrá como hacerlo) utilizando la plataforma Oxatis y creando un sitio web con un contenido rico, variado, oportuno, actualizado frecuentemente, citado por otros sitios web, dinámico (flujo RSS), etc.

Google puede equivocarse, pero no perderá de vista  su objetivo, que es de destacar los MEJORES sitio. ¡Pronto será el suyo!

Utilice correctamente Google AdWords 4ta parte: "El Zen en el heroico arte de Google AdWords"

El arquero deja de estar conciente del mismo al implicarse en alcanzar el centro del objetivo que le hace frente. Este estado de inconciencia es obtenido, sólo, cuando él está completamente vacío y ausente, se convierte en uno sólo al mejorar su técnica

Eugen Herrigel (1884–1955) in "El Zen en el heroico arte de Google AdWords"

Olvide Google Adwords para alcanzar mejor su objetivo.

Siempre me ha asombrado el hecho,  contrariamente a la vida normal donde nuestro sentido común nos guía plenamente, que cuando  emplear las herramientas de Internet nos focalizamos demasiado en los detalles y no el fondo. Usar correctamente Google AdWords, es como hace el arquero zen: olvidar un instante el objetivo para alcanzarlo mejor.

Tomemos el siguiente ejemplo de la vida corriente.
Dispone de 1.000 euros y decide enviar un mailing en forma papel (por correo) a sus clientes. Tiene 4 consumos principales:

• la creación del mensaje publicitario,
• la impresión y el plisado,
• la compra de un fichero orientado
• los gastos postales

Como es una pequeña empresa y tiene un presupuesto de 1.000 euros que no hará soñar a ningún agente, no podrá negociar mucho en las tarifas de impresión, ni el plisado o los gastos postales.

Por lo que quedan  2 consumos principales. La compra del fichero orientado y la creación del mensaje publicitario.

• Para la compra del fichero, el sentido común le hará escoger un fichero pequeño y orientado, con él cual su proposición será apta. Obteniendo una elección demasiada limitada.
• Falta el mensaje publicitario. Es ahí, donde va a pasar varios días y noches. Pues su sentido  común (si aún él) le dice que sería tonto hacer todo eso… ¡si el destinatario no es interpelado por el mensaje!

Es por eso que raros son los que aplican estos principios en la Red y en Google AdWords.

Utilice correctamente Google AdWords 3ra parte: La mejor palabra clave del manojo

En la palabra clave, se halla clave (Lapalisse, en caso que nos escuches…). Si desea maximizar las oportunidades de acceder al paraíso de los mejores clientes, prepare primero un buen manojo a la manera de San Pedro.

De hecho, el éxito de sus campañas de palabras clave depende de 2 elementos  afiliados a sus palabras clave:

1. Elegir un numero suficiente
2. Seleccionar las mejores

EL primer error sería pujar sólo con 10 o 20 palabras clave. Ya que con un número tan reducido hay muchas oportunidades de pujar sobre las mismas palabras que cualquiera  persona y por consecuencia que los costes sean elevados.

Debe fijarse el objetivo de alcanzar el ciento de palabras clave, o más (en función del número  de productos que venda).

¿Por qué un ciento?
Porque, en caso que venda teléfonos móviles y que puje por la palabra "Teléfono Nokia" se encontrará entre los 30 o 40 personas que pujan con las misma palabras. Pero si trabaja con "Teléfono Nokia 6234 negro", sólo unos cuantos  se encontrarán a su lado y ¡tendrá la oportunidad  de estar en la primera página por poco dinero!

Esto le parece ridículo y sin duda se pregunta  "está bien, pero por qué los otros no hacen lo mismo si están simple como eso". Las  2 razones son: el trabajo y/o el dinero.
Si sus competidores son grandes comerciantes, ellos:

1. se enfocan principalmente en la idea de no perder ningún cliente que quiere adquirir un "Teléfono Nokia 6234 blanco" si un día éste existe, por lo que no van a especializar sus anuncios y elegir "Teléfono Nokia 6234" o incluso algo más probable como "Teléfono Nokia"
2. están concentrados en la falta de recursos humanos, que van a trabajar con una menor cantidad de palabras relacionadas con el tema del teléfono, pues hay otros temas que desean abarcar.

Podemos resumir diciendo que tienen más dinero pero menos tiempo. Por lo que van a elegir palabras más caras y menos amplias, que proporcionarán anuncios menos pertinentes y por lo tanto menos potentes. Es así que ellos dejarán un espacio, él cual será menos caro sobre productos que habrá encaminado de forma eficaz.

Al contrario, si sus competidores son pequeños comerciantes (supongamos que conoce tan bien como usted los trucos y astucias de AdWords, basándose en una misma inversión), ¡en este caso será el más valeroso y el más trabajador que ganar! Sin duda será usted. :-)

La siguiente pregunta es: "¿cómo encontrar las 100 palabras?"

1. Primero sea un poco perezoso (luego tendrá la oportunidad de esforzarse aún más) y busque ahí donde se encuentran las respuestas: ¡piense en todas las letras de los nombres y códigos de los productos de su catálogo!
2. Luego utilice estas palabras clave en Google y vaya a visitar con atención los sitios web de sus concurrentes.

Descubrirá lago tan simple como que cada familia, grupo de personas, club, comunidad, emplea sus propias palabras para describir algunos productos o servicios. No son forzosamente las mismas palabras que emplean los profesionales, el uso puede variar  según las generaciones, la región, la actualidad, etc.

Un ejemplo: utilizaré (mis concurrentes harían lo mismo) la palabra "comercio online" mientras que otros usarían mejor la palabra  "comercio electrónico" o "e-commerce". Una lectura rápida de las páginas de sus competidores deberá permitirle crear un cuadro comparativo con sus palabras y sinónimos. Esto le evitará dejar de lado un número importante de palabras clave.

Luego emplee una herramienta proveída por el competidor de Google, Yahoo Search Marketing (le recuerdo que ellos no utilizan aún la norma del  CTR para determinar el orden de publicación y en consecuencia los consejos que le doy sobre el posicionamiento en AdWord no son apropiados en Yahoo). Como Yahoo conserva los millones de búsquedas colectadas por los internautas, eso le da una excelente idea de lo que esta ocurriendo en la cabeza de sus prospectos.*

Para eso pulse aquí: http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/?mkt=es y busque las palabras clave. Lea exhaustivamente la lista que le proponen  y  copie en un cuadro las palabras clave y los grupos que descubra.

Agrupando los tres métodos podrá de esta forma crear un considerado conjunto de palabras que le aconsejo ordenar adecuadamente en un cuadro para agruparlas según su importancia, permitiéndole organizar sensatamente sus campañas AdWords.

Si tiene el valor, le doy  algunas pistas para recuperar visitas que no serán nada costosas.

Primer ejemplo, puede considerar que un número no desdeñable de personas comenten faltas de escritura u ortográficas cuando realizan una búsqueda. Eso no es falso, y debe tomarlo en consideración ya que con eso puede pujar por un coste módico  sobre la palabra "comersio sostenible" (con s en lugar de c) pues es un hecho que un pequeño porcentaje de gente va a cometer ésta falta provocando la publicación de su anuncio "barato", al contrario de aquéllos donde la palabra clave está correcta y que  no serán publicados. Aunque esta técnica tiene sus límites, ya que sólo va a proporcionar 1, 2 o 3% de visitas potenciales con respecto a las palabras donde no hay faltas, pero este tipo de astucias puede contribuir a disminuir el coste de sus visitas

Una segunda astucia puede ser empleada en caso de querer esquivar dejar algunas marcas. El uso de la palabra "Nespresso" es, por supuesto,  prohibido  puesto que se trata de una marca registrada, no obstante el uso de "Nexpresso" no lo es. Varias personas creen que la escritura exacta de la marca es "expresso" seguida de una N. Esta astucia me la proporciono, hace algunos meses mi amigo Denis Fages, propietario del sitio web ChacunSonCafe, quien fundó una parte de su lanzamiento obteniendo éxito en su actividad en línea, gracias a las campañas AdWords.

Por supuesto todo ese se debe utilizar con moderación y sólo cuando haya explotado todas las  técnicas fundamentales para encontrar y organizar sus palabras clave,  como lo haría un  buen cerrajero (o un buen ladrón).

Quizás sea la primera vez que escucha decir que puede ser útil cometer faltas de ortografías, ¡por lo tanto aprovéchelas!

En los tres primeros post hemos visto:
1/ cómo funciona Google AdWord,
2/ cómo aumentar el CTR de sus anuncios gracias al AdSplitting,
3/ cómo y por qué elegir numerosas palabras clave.

Estos tres puntos son por supuesto fundamentales y le invito a practicarlos dedicando todo el tiempo que sea necesario.

Vea estas tres explicaciones como los tres primeros eslabones de una cadena que va a conducir a un cliente potencial a comprar en su sitio web. Como lo sabe, una cadena es más sólida  que un sólo eslabón. En los próximos post veremos que la cadena sólo tiene tres eslabones y que los menos sólidos no siempre están  en donde lo creemos.

Hasta pronto

Marc

Utilizar correctamente Google AdWords parte 2: "Dividir para gobernar mejor". según Nicolás Maquiavelo

En mi anterior post les explique que Google les recompensa bajando el precio de sus clics si sus anuncios son  pertinentes. Esta afirmación puede originar dos cuestiones:

1. ¿Cómo es eso posible?
   Entonces ¿Soy yo quién fijar el precio de mi puja?
2. ¿Por qué haría eso Google?
   Su interés no es que yo pague menos por un mejor servicio, ¿no?

Es la SEGUNDA cuestión que debe lograr comprender sobre Google AdWord, en caso que no desee pagar muy caro. ¡El precio de su puja NO es el precio que paga al final y aquél que tiene una puja mayor no es la persona que mejor da a ganar a Google!

Por dos simple razones.

La primera es una cuestión de honestidad del sistema de pujas en la Red (eBay y otros lo practican comúnmente), el precio que paga no es el precio de la puja si no simplemente un céntimo de más que el precio del  mayor postor que se encuentra por encima de usted.

Pero la segunda razón es aún más importante. Esta surge directamente de su índice de clics  (Clickthrough Rate o CTR) que es mucho más importante que el precio de su puja.

Recuerde, el CTR indica el porcentaje de personas que hacen clic en su anuncio en el momento que es presentado por  Google. Un CTR del 1% significa que una persona sobre 100 ha hecho clic en su anuncio.

Supongamos que su competidor tiene un CTR del 1% y paga 1€ para estar en la segunda posición.
Si obtiene un CTR del 2% y que todo funciona correctamente, pagará 51Ctvs para encontrase en la segunda posición y descender a su competidor que paga 1€ para estar en la tercera posición.

En resumen, si su anuncio es 2 veces más pertinente que él de sus competidores pagará la mitad para poder encontrarse delante de ellos. Estoy seguro que ahora comenzará a apreciar  a los AdWords (en caso contrario relean una o dos veces lo que sigue a continuación).

Y lo mejor de todo es que es un círculo íntegro.

De hecho como los anuncios que aparecen en los primeros lugares son los más solicitados, si él suyo sube por el simple hecho de ser más pertinente entonces, generalmente, su  CTR también sube por el simple hecho de tener una mayor audiencia.
Es usted quien tiene que mantener sutilmente el mecanismo  haciendo bajar sus precios para conservar un buen lugar en la lista  (veremos más tarde que la 1ra. o 2da. posición no siempre son las más provechosas).

¡Hágalo, comience a ahorrar una gran parte de su presupuesto AdWords!

En esta etapa y si aún no lo ha intentado, existen normalmente 2 tipos de escépticos:
Aquellos que piensan que nunca debe haber un informe de 1 a 2 en los índices de clics.
Aquellos que piensan que sus competidores no son demasiado estupidos o apáticos para dejar que esta situación dure.

¡La verdad es que la situación no es anormal y que la regla es la misma!

Estos son dos ejemplos de anuncios realizados con la misma palabra clave "e-commerce":

El primero ofrece un índice de clic del 1,56%,  el segundo un índice de clics del 4,31%, un resultado que supera el doble.

No crea un minuto que nuestro equipo de  marketing "conocía" el resultado que obtendría con el segundo anuncio al momento de editarlo. Ellos no sabían nada pero deseaban obtener un índice mayor que el 1,56%, él cual es más satisfactorio que el primero y que busca ideas de anuncios.

En ocasiones basta con invertir la segunda línea y la tercera, colocar algunas mayúsculas demás, sustituir una palabra para obtener un mejor resultado él cual puede ser increíblemente diferente (pronto retomaremos este tema).

Es ahí donde podemos ver una buena noticia: ¡Google es una herramienta extraordinaria  para el estudio del marketing! Antes,  las pequeñas empresas  (como nosotros) no tenían acceso a estudios de comercialización como las importantes empresas. En ningún momento podíamos decir  "he aquí una idea para un mensaje publicitario que atraerá clientes, voy a ponerla en forma y solicitar a un instituto de sondeo que la valide haciendo un estudio del tipo de clientela". No estaba adaptado a nuestras necesidades en término del tiempo que podíamos dedicarle, ni contablemente con respecto a nuestros presupuestos.

Lo que es increíble con Google AdWord, es el hecho de obtener resultados en tiempo real. Solo es necesario crear, por cada palabra clave, no uno si no una serie de anuncios.

¿Quiere otra buena noticia? ¿Recuerda mi alusión sobre Darwin en el anterior post sobre este tema? Pues bien, Google va a destacar el anuncio que tenga el mejor CTR. En consecuencia, menos su anuncio es potente, menos veces será propuesto a los visitantes. En conclusión, no es necesario que "haga la limpieza de los anuncios malos", absténgase sólo a tener un poco de imaginación creando varios anuncios y deje que  el sistema haga lo demás.

A continuación mi receta para emplear  AdWord, en buenas condiciones para las Pymes, considerando que dispone de más tiempo que dinero.

1. Sea  valiente y aplicado, trabaje cada palabra clave de forma separada.
2. Elija su palabra clave y cree varias variaciones de anuncios por cada una.
   Una técnica denominada "AdSplitting" ("dicotomía" en español, "apertura a la competencia" en lenguaje coloquial) consiste en gestionar permanentemente  2 variaciones por cada anuncio y conservar el mejor para re-dividirlo en 2 y cambiar algunas cosas  (una palabra, una mayúscula, en plural). Es un método excelente para un segundo tiempo.
   Al inicio uno se encuentra en la bruma. Les aconsejo crear 3 o 4 variantes muy diferentes y "ver" cuales  son las más potentes.
3. Considere que la muestra estadística es válida si ha obtenido  30 a 50 clics. Los resultados no tienen ningún sentido si hablamos de 2 o 3 clics (Para obtener 50 clics con un CTR del 2%, es necesario que Google publique su anuncio 2500 veces, lo cual comienza a tener un valor significativo).
   Si tiene los medios (permaneciendo siempre razonable) puede decidir pujar aún más en un inicio para poder obtener la 2 o 3 posición y dar a Google la oportunidad de publicarle más seguido y a los visitantes de hacer clic un poco más. Vea esto como un  "empujón en la espalda" que da a un niño cuando le aprende a andar en bicicleta, frene los gastos rápidamente en cuanto alcance los  primeros 50 clics y disminúyalos por intervalos de 5Ctvs. a medida que su CTR aumenta

Como lo puede ver, Google AdWord recompensa  verdaderamente los esfuerzos y la pertinencia, es el único sistema que funciona de esta manera (aunque se escucha decir que sus competidores harán lo mismo) y es un beneficio importante para las Pymes. Los grandes grupos invierten frecuentemente sumas muy grandes pero optimizan menos sus anuncios lo que va a permitirle ser más pertinente frente a ellos con presupuestos mucho más escasos.

En el próximo post trataremos el tema de la selección de palabras clave y el vínculo con su sitio web.

Hasta pronto

Marc

Utilizar correctamente Google AdWords: " No busco conocer las respuestas, busco comprender las cuestiones" según Confucio

Existe UNA idea central que debe comprender para poder trabajar con  Google AdWords.

Si la ha descifrado entonces podrá transformar su tiempo en oro, pues:

1. Google va a recompensarle, en el sentido literario, pues el precio de cada clic va a derrumbarse,
2. con el mismo presupuesto va a obtener más visitas y serán sus clientes que le recompensarán por segunda vez. De hecho, mientras más visitas tenga, estas se transformarán generalmente en más ventas  (hablaremos en los próximos post cuando esto no sea así).

Al contrario, si no ha comprendido la filosofía de Google pagará sus clics muy caros, sus rivales van a "dilapidarle" y usar Google AdWords ¡va ha resultar muy doloroso para su monedero!

Lo que hay que COMPRENDER en Google es que la pertinencia ("relevance" en inglés) es lo único que cuenta.

Para comprenderlo mejor regresamos unos cuantos años atrás, en 1998.
Los buscadores más importantes en esos tiempos eran Alta Vista y Yahoo! Nadie habría apostado que Google los superaría en unos cuantos años, sin uso de un presupuesto marketing y sin publicidad.

La filosofía de Google era de establecer un buscador que diera a la gente exactamente lo que buscan, rápidamente y de la forma más concreta posible. Si su búsqueda  consiste en "casa mandera", ellos querían proporcionarle, en la primera página de resultados, el mejor y más popular sitio web. Con un poco de humor podríamos decir que los otros buscadores se dirigían en la misma dirección: pero eso no era exacto, los resultados dados por los otros buscadores eran simplemente páginas que solamente contenían la palabra "casa madera".

Entonces ¿cómo podían hacerlo mejor?
Buscando en otra dirección, ya que en esa época todas las técnicas de análisis sobre la semántica de contenido de páginas correspondian.
Examinaron cómo catalogar las páginas que contenían las palabras clave buscadas fijándoles una nota de popularidad para clasificarlas: el famoso PageRank.
Para notarlas la idea fue de tomar como base datos reales de frecuentación de un sitio web (las estadísticas de visitas), pero eso no fue posible.

Entonces eligieron ver quíen era él más "frecuentado". ¿Cómo? Partiendo de la base de los 100 o 1000 sitios web más importantes del mundo (que todo el mundo conoce), ¡colectando los sitios web más frecuentados e yendo ver con
quién estaban asociados! Eso cualquier persona puede saberlo.

Es así que Google analiza las páginas en la Red para darles una nota que refleja la pertinencia de una página con respecto a las palabras clave buscadas. Mientras más veces sea la página citada en la Red (porque ha sido asociada por otros sitios web), mejor será esta nota.

En resumen, es basándose en esta simple idea que se realiza un análisis efectivo de las cosas.

Regresemos a cosas concretas y veamos como Google ha aplicado este mismo tipo de principio en el momento que comenzaron a vender los enlaces patrocinados (enlaces publicitarios, AdWords) en sus páginas de resultados.
Veamos particularmente por qué, contrariamente a lo que todo el mundo crée, no es aquél que paga más  que es él que obtiene el primer lugar en las publicidades (si, ha leído correctamente no es él que ofrece un mayor coste quien es el primero) !!!!

Coloquemos los 2 fundamentos de AdWord.
* ¿Qué es lo que vende Google a la gente como usted que quiere  AdWords? El espacio publicitario.
* ¿Cómo se remunera  Google? Facturándole el clic cuando le envía un cliente potencial a su sitio web

Y ahora « EL TRUCO » que debe comprender:
Google pone en primer lugar los anuncios AdWords que producen los mejores beneficios (¿está claro?).

¿Qué interés tiene Google de posicionar en primer lugar y publicar 100 veces el anuncio de un sitio web que está listo a pagar 1€ el clic, pero que su pertinencia es mínima y que nunca es pinchado (en ese caso Google factura 0€), en lugar de posicionar en primer lugar su anuncio, él cual es mucho más pertinente obteniendo un 5% de gente que pincha y que paga 0,1€? ¡Ninguno! Su anuncio a  0,1€ produce un beneficio mayor que aquél de su competidor, quien paga 1€.

Está claro que es más provechoso para Google posicionar en primer lugar el anuncio en donde el resultado "Índice de clic * precio de la puja" sea el más elevado.

¿Cómo ocurre eso precisamente?

En realidad, al principio, cuando uno es novato en el sistema, Google AdWord «le da confianza» y sus atributos tienen más o menos el mismo índice de clic que sus competidores y deja que los visitantes decidan. Mientras más visitantes pinchan en su anuncio, el índice de clic aumenta y a su vez, el anuncio  sube en la lista.

Dicho de otra forma, Google le recompensa por su pertinencia y deja que la gente que realiza la búsqueda vote por usted. Si sus anuncios publicitarios son pinchados es porque estos son eficaces. Si son ignorados entonces no hay pertinencia alguna. Tan simple como eso.

Mientras más importante sea su índice de clic (Clickthrough Rate o CTR), menos pagará por la posición deseada. Pero si su publicidad es lamentable Google le hará pagar más caro por publicarlos, ya que esos anuncios le proporcionan muy poco o casi nada.

Es el efecto Darwin, una selección natural que libra el terreno de mala publicidad y que hace crecer a lo mejor. Lo que es bueno para los clientes Google es bueno para Google y para usted.

Lo que hay que recordar al final de toda esta explicación es que sus anuncios y el contenido deben ser pertinentes con las palabras clave con las que puja. Su mensaje debe corresponder con la mentalidad de las personas que buscan.

Ahora adivinare su pensamiento. Problablemente se diga «Marc es simpático, pues me ha hecho comprender EL truco para pagar menos, me ha hecho subir un primer peldaño que me resultaba inexistente, Ok, pero ahora debo subir el segundo al saber como redactar un anuncio pertinente».

No hay problema, para eso habrá ¡varios posts !

La buena noticia es que Google va a darle la herramienta para encontrar el ¡anuncio adecuado!
En el próximo post veremos como dividir en  2, 5 o 10 el precio de sus palabras clave.

Hasta pronto

Marc

PD : No olvide que he dicho que va a transformar su tiempo en oro y no que va a ganar un número de lotería ¡AdWords récompensa únicamente el esfuerzo!

Una serie de posts relacionados con la gestión de las campañas AdWords

Cada profesión tiene  sus "trucos y astucias", sus "mañas" como dicen nuestros abuelos, quienes trasmiten estos conocimientos de generación en generación. 

En el comercio online, las cosas van verdaderamente tan rápido que aquellos que tienen éxito han debido descubrir ellos mismo los principios exactos que conducen al éxito, en caso que no los conozcan por sus abuelos.

En Oxatis, queremos decididamente que nuestros (futuros) clientes aprovechen  de los "buenos trucos" del oficio.

Esto corresponde a nuestras relaciones con los protagonistas de la Red (los populares socios Oxatis) pero también de las buenas practicas o consejos que  nosotros mismo rebuscamos o probamos  aquí o por allá, ya que al final y al cabo ¡todos somos vendedores online!

Les propongo una serie de posts sobre la gestión de las campañas AdWords. Un medio eficaz de generar contactos calificados o ventas en un mínimo de tiempo con una rentabilidad controlada en tiempo real.

TABLA DE MATERIAS:

1. Primer post, 16 marzo de 2007:
   "No busco conocer las respuestas, busco comprender las cuestiones" según Confucio

2. Segundo post, 28 mars 2007:
   Utilizar correctamente Google AdWords parte 2: "Dividir para gobernar mejor." según Nicolás Maquiavelo
3. Tercer post, 19 de abril de 2007:
   Utilice correctamente Google AdWords 3ra parte: La mejor palabra clave del manojo